Sky Jugendschutz PIN ändern, deaktivieren / ausschalten

Dank der Sky Jugendschutz PIN können Kunden des Pay-TV-Anbieters ihre Lieblingssendungen auch außerhalb der Sendezeiten-Regelungen genießen. Um Kinder und Jugendlichen allerdings vor nicht altersgemäßen Inhalten zu schützen, müssen entsprechend klassifizierte Programme mit der PIN freigeschaltet werden. Doch muss die Kennung immer eingegeben werden? Lässt sich die Eingabe der PIN ändern bzw. sogar ganz deaktivieren?

Inhaltsverzeichnis

Sky Jugendschutz PIN als Kindersicherung

Wer regelmäßig Filme und Serien über das Sky Programm genießt, kommt an der Sky Jugendschutz PIN nicht vorbei. Die Kennung wird mehrmals am Tag mit dem Start eines neuen Programms abgefragt. Erst danach schaltet Sky den gewünschten Inhalt auf dem Fernseher frei. Deshalb stellt die Sky Jugendschutz PIN für viele Kunden ein Ärgernis dar. Die häufigen Eingaben und wiederkehrenden Abfragen unterbrechen den Fernsehgenuss und werden von vielen als störend empfunden. Dabei lässt sich die Sky Jugendschutz PIN so verwalten, dass sie deutlich weniger ins Gewicht fällt.

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Was ist die Sky Jugendschutz PIN?

Damit Sky das hauseigene Angebot rund um die Uhr senden kann, kommt die Sky Jugendschutz PIN als „Kindersicherung“ zum Einsatz. Durch diese können volljährige Nutzer jederzeit FSK 16 und FSK 18 Inhalte abrufen, ohne die nächtlichen Sendezeiten einhalten zu müssen. „Bei Inhalten, die für Kinder und Jugendliche nicht geeignet sind, sendet Sky ein Signal mit, das dazu führt, dass beim Zappen auf diesen Kanal das Bild schwarz bleibt und kein Ton zu hören ist“, erklärt Sky. „Erst nach Eingabe der vierstelligen persönlichen Jugendschutz PIN, die jeder Abonnent bei Abo-Abschluss erhält, erscheinen Bild und Ton.“

Dabei legt die Freiwillige Selbstkontrolle der Filmwirtschaft (FSK) fest, für welche Programme welche FSK-Freigabe erteilt wird. Diese wiederum ist an bestimmte Sendezeiten gebunden. Diese gelten vor allem für FSK 16 und FSK 18 Inhalte:

  • FSK 0/FSK 6 – keine Sendezeitbeschränkug
  • FSK 12 – i.d.R. keine Sendezeitbeschränkung
  • FSK 16 – Sendezeit nur zwischen 22 Uhr und 6 Uhr
  • FSK 18 – Sendezeit nur zwischen 23 Uhr und 6 Uhr

Damit FSK 16 und FSK 18 Inhalte nicht nur in der Nacht konsumiert werden können, können Sky Kunden diese auch am Tag angesehen werden. Allerdings müssen sie mittels Jugendschutz PIN freigegeben werden.

Wann gilt die Sky Jugendschutz PIN?

Von Haus aus nutzt Sky die Vorgaben der FSK-Freigaben. Das heißt, dass FSK 16 und FSK 18 Inhalte erst ab 22 Uhr bzw. 23 Uhr freigeschaltet sind. Zudem gilt eine Sperre für FSK 12 Inhalte zwischen 6 Uhr und 22 Uhr. Sky bietet jedoch die Möglichkeit, die Abfrage individueller zu gestalten. So können Nutzer in den Einstellungen festlegen, wann die PIN abgefragt werden soll (ab 0, 6, 12, 16 oder 18 Jahren). Außerdem kann die Abfragezeit angepasst werden. Zum Beispiel, ob die PIN rund um die Uhr oder nur zwischen 6 und 20 Uhr gefordert wird. Das macht es vor allem Haushalten ohne Kinder oder mit bereits älteren Kindern einfacher, die störenden Abfragen zu minimieren. Auf Wunsch steht jedoch auch eine dritte Option bereit. Denn seit einiger Zeit können Sky Kunden die PIN Abfrage gänzlich deaktivieren.

Wo finde ich die Sky Jugendschutz PIN?

Die Sky Jugendschutz PIN wird nach der Bestellung des Sky Abonnements von Sky festgelegt und zusammen mit der Smartcard und dem Sky Q Receiver oder Sky+ Receiver übersendet. Die PIN ist auf einem der beiliegenden Schreiben unter einer grauen Rubbelfläche zu finden und besteht aus vier Zahlen. Diese müssen eingegeben werden, sobald Programme mit Sendezeiten-Regelung ausgerufen werden. Zum Teil findet die Zustellung der PIN auch per Email statt.

Sky Jugendschutz PIN ändern

Wer mit der von Sky vorgegebenen Jugendschutz PIN nicht zufrieden ist, kann diese jederzeit ändern und auf eine persönliche Zahlenfolge anpassen. Dies ist einfach und schnell über das Menü des Sky Receivers möglich und kann in wenigen Schritten vorgenommen werden:

Ähnlich funktioniert die Änderung in der Sky Go App. Auch dort ist die Anpassung in den Einstellungen möglich.

Sky PIN und Jugendschutz PIN vereinheitlichen

Seit einiger Zeit ist es möglich, die beide Sky PIN für das Login und de Jugendschutz zusammenzuführen. Diese Option steht ebenfalls in den Einstellungen über den Receiver oder Sky Go bereit und macht aus beiden PINs eine. Für das Login und die Freigabe von Sendungen ist dann nur noch eine Zahlenfolge notwendig.

Sky Jugendschutz PIN vergessen?

Sollten Sie ihre Sky Jugendschutz PIN vergessen haben, finden Sie diese unter der grauen Rubbelfläche auf dem Sky Begleitschreiben. Nach einer Änderung auf eine persönliche Kennung kann Ihnen der Sky Support weiterhelfen. Dieser ist unter der Hotline-Nummer 0180 6 11 00 00 (0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf aus dem Mobilfunknetz) erreichbar und kann eine neue Jugendschutz PIN festlegen.

Jugendschutz PIN nur einmal eingeben

Die Jugendschutz PIN kommt auf fast allen Kanälen des Sky Programms zum Einsatz und wird immer dann abgefragt, wenn FSK-Sendungen abgerufen werden. Pro Inhalt muss die PIN nur einmal eingegeben werden und bleibt für die gesamte Dauer des Films, der Serie, der Doku oder ähnlichem aktiv. Wird kurz den Kanal gewechselt, bleibt die Eingabe gespeichert und muss nicht erneut vorgenommen werden.

Allerdings fragt Sky die PIN mit Start eines neues FSK-Programms erneut ab – auch wenn diese auf dem gleichen Sender beginnt. Eine Eingabe ist immer nur für ein Programm gültig und muss bei jedem weiteren erneut durchgeführt werden. Unter Sky.de/Jugendschutz erhalten Kunden weitere Infos zur Sky Kindersicherung.

Sky Jugendschutz-PIN deaktivieren

Sky Kunden mit einem Sky Q Receiver können die Jugendschutz-PIN seit einiger Zeit dauerhaft deaktivieren. Dadurch muss sie im laufenden Programm nie wieder eingegeben werden und ist dauerhaft inaktiv. Eine Ausnahme bilden jedoch die Inhalte von Blue Movie Kanälen oder der Sky 18+ App.

Eine Deaktivierung ist wahlweise auch über die Sky Go App möglich. Dort findet sich die Einstellung im Menüpunkt „Jugendschutz“ unter „PIN-Abfrage“.

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FAQ zur Sky Jugendschutz PIN

Was ist die Sky Jugendschutz PIN?

Die PIN wird bei Inhalten ab FSK 12 bzw. FSK 16 abgefragt. Denn diese dürfen nur zu bestimmten Sendezeiten ohne Sicherung gezeigt werden. Damit Sky Kunden diese Inhalte auch vor den Abendstunden sehen können, zeigt Sky diese über den Tag mit einer Vorsperrung, die mit der Jugendschutz PIN deaktiviert werden kann.

Wann wird die Sky Jugendschutz PIN abgefragt?

Grundsätzlich sind Inhalte mit FSK 0 und FSK 6 Freigabe ganztägig ohne PIN nutzbar. Zwischen 6 Uhr und 20 Uhr bzw. 22 Uhr und 23 Uhr sind jedoch FSK 12, FSK 16 und FSK 18 Inhalte gesperrt. Für diese ist die PIN notwendig, um sie in dieser Zeit sehen zu können.

Ist die Sky Jugendschutz PIN deaktivierbar?

Ja, Sky Q Kunden können die PIN auf Wunsch gänzlich deaktivieren. Das ist den Einstellungen des Sky Q Receivers und von Sky Go möglich. Außerdem können Kunden die Abfrage individualisieren, wenn sie nicht ganz auf sie verzichten möchten.

Wo finde ich die Sky Jugendschutz PIN?

Sky sendet die PIN kurz nach dem Vertragsabschluss per Post oder Mail zu. Anschließend können Kunden diese auf eine persönliche Kennung anpassen und auf Wunsch auch mit der Sky PIN vereinheitlichen.

Ich habe meine Jugendschutz PIN vergessen. Was tun?

In diesem Fall finden Sky Kunden die PIN in den Unterlagen von Sky. Wurde die Kennung auf eine individuelle Zahlenfolge geändert, hilft der Support weiter und kann auf Wunsch eine neue Jugendschutz PIN zuteilen.

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