Veröffentlicht am , in Sky News
Mit Sky Q bietet Sky seinen Kunden die interessante Multiroom-Funktion. Die Funktion steht für Neukunden und Bestandskunden mit Sky Q zur Verfügung. Mit Sky Multiroom können Kunden Inhalte auf bis zu 5 Geräten gleichzeitig streamen. Wir informieren über Voraussetzungen, Kosten und Preise der Sky Multiscreen-Funktion.
Sky Q bringt Multiroom-Funktion
Eines der besten Feature von Sky Q dürfte für viele Kunden Sky Multiroom sein. Mit Sky Multiroom können Kunden ihre Inhalte auf bis zu 5 Geräten gleichzeitig nutzen. Dabei kann Multiroom auf 3 TVs und 2 mobilen Geräten genutzt werden. Voraussetzung für die Nutzung der neuen Multiscreen-Funktion ist ein Sky Q Receiver. Außerdem steht Sky Multiroom über die Sky Q App für Apple TV (ab 4. Generation) oder Samsung SmartTV (ab Modelljahr 2015+ mit Tizen Betriebssystem) zur Verfügung. Für die parallele Nutzung müssen alle TVs im gleichen WLAN bzw. LAN-Netzwerk eingeloggt sein.
Im Prinzip ersetzt Sky Multiroom ab dem 2. Mai die Sky Zweitkarte und bietet noch mehr. Neukunden, die ab dem 2. Mai 2018 ein Sky Abo bestellen, erhalten automatisch einen neuen Sky Q Receiver. Bestandskunden, die ihren Sky+ Pro Receiver auf Sky Q updaten, erhalten ebenfalls Sky Q. Das Update auf Sky Q ist für diese kostenlos und wird automatisch in den nächsten Wochen eingespielt.
Preise für Sky Multiroom
Über die Kosten von Sky Multiroom gab es nach der Einführung von Sky Q kurzzeitig Verwirrung. Generell ist die Multiroom-Funktion für alle Sky Q Neukunden ab dem 2. Mai 2018 kostenlos. Alle anderen Sky Kunden müssen unter Umständen mit Zusatzkosten von 10 € pro Monat rechnen. Dies gilt für Sky Rabatt-Kunden, die Verträge vor dem 2. Mai 2018 abgeschlossen haben und aktuell einen Rabatt erhalten. Kunden, die den Vollpreis (Normalpreis) für ein Sky Abo zahlen, erhalten Sky Q ebenfalls kostenlos.
Allerdings erhalten alle Sky Q Nutzer, die nicht den Vollpreis zahlen, Sky Multiroom automatisch 6 Monate kostenlos freigeschaltet. Danach können diese optional Sky Multiroom für zusätzlich 10 € pro Monat buchen. D.h. alle Sky Kunden können zunächst Sky Multiroom gratis testen, es entstehen keine zusätzlichen Kosten. Dies gilt ebenfalls für die Sky Go Extra Download-Funktion.
Offizielles Statement zu „Sky Q“
Sky+ Pro Kunden, die Sky zum Standardpreis abonniert haben, erleben Sky Q über ihre gesamte Vertragslaufzeit ohne weitere Zusatzkosten. Sky+ Pro Kunden, die ein rabattiertes Abo haben, erhalten ebenfalls zwei Wochen bevor sie für Sky Q freigeschaltet werden den Hinweis, dass sie das komplette Sky Q Erlebnis für sechs Monate geschenkt bekommen – inklusive, aller neuen Funktionen Restart, Continue Watching, Autoplay, der Multiroom-Nutzung sowie der Download-Funktion auf Sky Go. Nach Ablauf der sechs Testmonate werden sie aktiv über die Möglichkeit in Kenntnis gesetzt, zu entscheiden, ob sie die beiden Vorteile Multiroom und Download-Funktion weiterhin nutzen möchten (alle weiteren Funktionen von Sky Q können sie so oder so kostenlos weiter nutzen). Nur für diese Kundengruppen, die also ein rabattiertes Abo haben, und dieses vor dem 2.5. abgeschlossen haben, fallen – soweit sie das möchten – für die Nutzung von Multiroom und der Downloadfunktion nach der sechsmonatigen Testphase Kosten von bis zu zehn Euro an. Auch hierbei gibt es keinen Automatismus, der Kunde entscheidet frei, ob er diese Option nach den sechs Monaten wahrnehmen möchte.“
Sky Bestandskunden mit einem Sky+ Receiver müssen einen Sky Q Receiver erwerben. Der Aufschlag hierfür liegt monatlich bei etwa 10 €. Unter Umständen erhalten Sky Bestandskunden durch ein Sky Rückholangebot und den damit verbundenen Wechsel in die neue Sky Paketstruktur, Sky Multiroom trotz Rabatt dauerhaft kostenlos. Dies kann jedoch individuell von Angebot zu Angebot unterschiedlich sein.
Sky Q Angebote für Neukunden
Für Interessenten bietet Sky derzeit alle Sky Pakete mit einen Rabatt von 50% an. Neukunden zahlen im ersten Vertragsjahr nur den halben Preis. Erst ab dem 13. Vertragsmonat wird der Normalpreis berechnet. Die Multiroom-Funktion ist bei den Sky Neukunden-Angeboten dauerhaft ohne Aufpreis inklusive.
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