Sky Kündigung: Sky-Abo-Vertrag richtig kündigen

Sky Logo schwarzSky kündigen – Um den Abo-Vertrag bei Sky zu kündigen gibt es verschiedene Möglichkeiten. Es sind jedoch bei der Kündigung von Sky einige Dinge zu beachten, damit der Sky Vertrag rechtzeitig beendet wird. Im folgenden Artikel erfahren Leser alle wichtigen Infos zur richtigen Kündigung eines Sky-Abos. Tipp: Der schnellste Weg um Sky zu kündigen, ist die Online-Kündigung durch Eingabe der Sky Kundennummer und Sky-PIN und anschließender Bestätigung.

Sky Kündigungsfrist beachten

Zur fristgerechten Kündigung eines Sky-Abos gilt es die Kündigungsfristen zu beachten.  Wird die Kündigungsfrist verpasst verlängert sich die Vertragslaufzeit des Sky Vertrags automatisch um 12 weitere Monate. Im Laufe der Jahre hat Sky (ehemals Premiere) die Kündigungsfrist mehrmals angepasst. Die Kündigungsfrist ist daher vom Datum des Vertragsabschlusses abhängig:

Sky Kündigungsfristen:

  • Alle Verträge ab dem 4. Juli 2009: 2 Monate um Laufzeitende
  • Alle Verträge vom 17. November 2008 bis 3. Juli 2009: 3 Monate zum Laufzeitende
  • Alle Verträge vor dem 17. November 2008: sechs Wochen zum Laufzeitende

Am 4. Juli 2009 ging die Marke Premiere in den Bezahlsender Sky über. Vom 17. November 2008 bis zum 3. Juli 2009 Stand in den AGB von Premiere folgendes zur Kündigungsfrist:

[…]7.1 Der Vertrag hat die vereinbarte Laufzeit und verlängert sich automatisch jeweils wieder um weitere 12 Monate, wenn nicht entweder der Abonnent oder Premiere jeweils 3 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit schriftlich kündigt. […]

Die Einhaltung der Kündigungsfrist ist Voraussetzung für eine fristgerechte Kündigung der Sky Welt, Film, Bundesliga und Sport Premiumpakete. Der Eingang der Kündigung  muss bei Sky innerhalb der genannten Frist erfolgen. Wird die Frist nur um einen Tag versäumt, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.

Bsp: Läuft der Vertrag am 29. Februar 2016 aus, muss die Kündigung spätestens am 31. Dezember 2015 bei Sky eingegangen sein. Es werden immer nur volle Kalendermonate gezählt, dabei spielt es keine Rolle, ob der Monat 28, 29, 30 oder 31 Tage hat.

Sky Kündigung online, per FAX und Brief

Eine Kündigung des Sky Vertrags muss laut Sky immer schriftlich erfolgen. Ausgesprochene Sky Kündigungen per Telefon sind nicht wirksam. Sky bietet verschiedene Möglichkeiten um das Abonnement zu kündigen. Bei der Kündigung müssen Kunden unbedingt ihre Vertragsnummer oder Kundennummer nennen. Die persönlichen Daten finden Kunden bei ihren Sky Vertragsunterlagen oder anderem Schriftverkehr mit Sky.

Online Kündigung
© vege Fotolia.com

Ablauf der Kündigung bei Sky:

    • Wurde der Vertrag mit Sky beendet, müssen Kunden innerhalb von 2 Wochen Ihre Smartcard und ggf. Leihreceiver an folgende Adresse zurücksenden: Für Deutschland: Sky Deutschland, 22033 Hamburg
    • Für Österreich: Briefversand: Sky Österreich GmbH, Postfach 3000, 1121 Wien — Paketversand: Sky Österreich GmbH, Paketfach Sky 1, 1005 Wien
    • Die Rücksendung der Smartcard und des Leihreceivers erfolgt auf eigene Kosten. Es wird empfohlen die Smartcard als Einschreiben zu versenden (Rücksendenachweis)

Nach Beendigung des Vertrags durch Begleichung der letzten Rechnung erlischt die erteilte Einzugsermächtigung automatisch. Wichtig: Die letzte Rechnung kann auch nach Ablauf des Vertrages gestellt werden, wenn beispielsweise im letzten Vertragsmonat Sky Select Bestellungen getätigt wurden oder Sky auf die Rücksendung von Leihgeräten wartet.

Sky Kündigung per FAX

Der sicherste Weg sein Sky Abonnement zu kündigen ist per FAX. Wurde das Fax erfolgreich übermittelt (Sendebestätigung nicht vergessen), so gilt die Kündigung als eingegangen. Die Kündigung des Abos kann so selbst noch am letzten Tag des Monats rechtzeitig erfolgen.

Faxnummer: 0180 6 886 00 00  (€ 0,20/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz)

Sky Kündigung per Brief

Wenn Sky Abonnenten das Abo per Brief beenden möchten, sollte dies einige Wochen vor Ablauf der Kündigungsfrist erfolgen. Bei der Kündigung sollten Kündiger unbedingt eine Kündigungsbestätigung verlangen. So können diese sicher sein, dass die Kündigung auch rechtzeitig eingegangen und wirksam ist. Empfehlenswert ist zudem das Kündigungsschreiben per Einschreiben Einwurf zu versenden und den Einlieferungsbelegt aufzubewahren.

Anschrift: Sky Deutschland, 22033 Hamburg

Achtung: Bei einem Poststreik ist der Kunde für eine fristgemäße Zustellung verantwortlich, ein Streik zählt nicht als höhere Gewalt und kann evtl. zur Versäumnis der Kündigungsfrist führen.

Sky Abo online kündigen

Das Sky Abo können Kunden auch im Sky Online-Kundencenter kündigen. Zur online Kündigung benötigen Kunden ihre Kundennummer und Sky Pin. Alternativ lässt sich das Abo auch per E-Mail kündigen.

E-Mail Adresse: service@sky.de

Wurde mit Abschluss des Sky Abonnements die die Zeitschrift TV Digital abonniert, muss die Kündigung separat beim Axel Springer Verlag unter 01806 31 53 14/0049 180 5 31 53 14 erfolgen.

Sky Kündigungsbestätigung nach erfolgreicher Kündigung
Sky Kündigungsbestätigung nach erfolgreicher Kündigung

Gründe für die Sky Kündigung

Generell müssen Kunden bei der Kündigung ihres Abos keinerlei Gründe nennen. Sky muss die Kündigung akzeptieren und bei einer Aufforderung bestätigen. Meist erfolgt die Kündigung bei Sky aus vielseitigen Gründen wie z.B.:

  • Kein Interesse mehr an Sky
  • Auslauf von Rabatten (Warten auf Sky Rückholangebot)
  • Sky Abo nicht mehr finanzierbar
  • Ärger mit dem Sky Kundenservice
  • Unstimmigkeiten bei der Abrechnung
  • Umzug, keine Empfangsmöglichkeit

Sky Angebote nach Kündigung

Sky Kunden, die ihren Sky Vertrag kündigen, erhalten in der Regel 2-3 Monate vor Ablauf des Vertrags erste Sky Rückholangebote per E-Mail oder Post. Bis zum letzten Tag versucht Sky seine Kunden sogar mit telefonischen Angeboten zurückzugewinnen. Doch auch nach einer Kündigung ist es für ein Rückkehr zu Sky nie zu spät, denn der Pay-TV-Anbieter bietet für Rückkehrer spezielle Neukunden-Angebote zu attraktiven Konditionen.

Kombinationmtl. KostenHDErsparnis mtl.

im 1. Monat 14,99 €*
(ohne Abo)
danach 29,99 €
inkl.15,00€
Jetzt bestellen
im 1. Monat 1,- €*
(ohne Abo)
danach 9,99 €
inkl.8,99€
Jetzt bestellen
mtl. 14,99 €*
(ohne Abo)
inkl.-.-
Jetzt bestellen
Top-Angebot: Sky Starter-Pakete bei Buchung bis Ende September gratis!
mtl. 16,99 €*
im 12-Monats-Abo
danach 16,99 €
-.--.-
Jetzt bestellen
 + mtl. 19,99 €*
im 12-Monats-Abo
danach 37,49 €
+10,00€*17,50€
Jetzt bestellen
 + mtl. 19,99 €*
im 12-Monats-Abo
danach 37,49 €
+10,00€*17,50€
Jetzt bestellen
 + mtl. 19,99 €*
im 12-Monats-Abo
danach 37,49 €
+10,00€*17,50€
Jetzt bestellen
 +  + mtl. 29,99 €*
im 12-Monats-Abo,
danach 50,99 €
+10,00€*21,00€
Jetzt bestellen
 +  + mtl. 29,99 €*
im 12-Monats-Abo,
danach 50,99 €
+10,00€*21,00€
Jetzt bestellen
 +  + mtl. 29,99 €*
im 12-Monats-Abo,
danach 50,99 €
+10,00€*21,00€
Jetzt bestellen
 +  +  + mtl. 39,99 €*
im 12-Monats-Abo,
danach 61,49 €
+10,00€*21,50€
Jetzt bestellen
Top-Angebot: Sky Entertainment Pakete bei Buchung 3 Monate gratis!
mtl. 16,99 €*
im 12-Monats-Abo
danach 21,99 €
inkl.5,00€
Jetzt bestellen
 + mtl. 24,99 €*
im 12-Monats-Abo
danach 42,49 €
+10,00€*17,50€
Jetzt bestellen
 + mtl. 24,99 €*
im 12-Monats-Abo
danach 42,49 €
+10,00€*17,50€
Jetzt bestellen
 + mtl. 24,99 €*
im 12-Monats-Abo
danach 42,49 €
+10,00€*17,50€
Jetzt bestellen
 +  + mtl. 34,99 €*
im 12-Monats-Abo,
danach 55,99 €
+10,00€*21,00€
Jetzt bestellen
 +  + mtl. 34,99 €*
im 12-Monats-Abo,
danach 55,99 €
+10,00€*21,00€
Jetzt bestellen
 +  + mtl. 34,99 €*
im 12-Monats-Abo,
danach 55,99 €
+10,00€*21,00€
Jetzt bestellen
 +  +  + mtl. 44,99 €*
im 12-Monats-Abo,
danach 66,49 €
+10,00€*21,50€
Jetzt bestellen
sky-go-sky                  (in allen Sky Paket-Kombinationen inklusive)
Sky+ Pro Receiver mit 1TB
hdreceiver
einmalig 99,00 €*
mit HD oder
Entertainment gratis
Jetzt bestellen
Sky HD Receiver mit 320 GB
hdreceiver
einmalig 0,00 €*
statt 99,00 €
99,00€
Jetzt bestellen
zzgl. 19,- € Aktivierungsgebuehr + Versandkosten 12,90€
* Sky Angebotsdetails von Sky.de – hier klicken
Dieses Sky Angebot jetzt selbst bewerten:
1 Stern2 Sterne3 Sterne4 Sterne5 Sterne (3,51/5 aus 37 Bewertungen)
Loading...